京東京麥工作臺(tái)是專門為京東商家打造的一款后臺(tái)管理工具,本版本包含了京麥工作臺(tái)+咚咚。京東京麥工作是針對(duì)京東商家使用的店鋪運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),整合了京東及第三方軟件服務(wù)商(ISV)優(yōu)質(zhì)資源,提供了更多的運(yùn)營(yíng)工具選擇。而咚咚的功能是:用戶只需使用京東賬號(hào)就能登錄使用,能夠查找和添加好友,和好友進(jìn)行即時(shí)聊天,同時(shí)能夠發(fā)起和客服的咨詢,還能夠組隊(duì)進(jìn)行多人聊天,聊天過程中可以發(fā)送文件、截圖。該軟件功能與阿里旺旺功能相似,都定位于買家與賣家之間的溝通工具。所以說這個(gè)版本是整合了后臺(tái)管理以及和客戶溝通。
京麥工作臺(tái) 主要功能
1、分類介紹,條理清晰
支持客戶管理、促銷管理、訂單管理以及商品管理等多功能分類
2、一鍵點(diǎn)擊,更多管理
一鍵打開更多京東官方工具,一鍵登錄IM咚咚客戶端
3、消息中心,凝聚信息
集中商家各類消息相關(guān)信息,并做集中展示
4、整合資源,簡(jiǎn)捷高效
整合京東商家助手和各isv優(yōu)質(zhì)資源
5、支持商家子帳戶
與商家統(tǒng)一子賬號(hào)權(quán)限管理,根據(jù)子賬號(hào)權(quán)限插件分類管理
京麥工作臺(tái) 特點(diǎn)
批量提交商品
·批量導(dǎo)入導(dǎo)出商品
·導(dǎo)進(jìn)淘寶網(wǎng)CSV
·批量改動(dòng)商品特性
·建立商品模板,迅速建立新產(chǎn)品
·批量導(dǎo)進(jìn)庫(kù)存量
·按SKUID導(dǎo)出來商品
訂單管理:·快遞單號(hào)模板自定
·出入庫(kù)單模板自定
·批量打印快遞單
·批量出入庫(kù)及復(fù)印出入庫(kù)單
·訂單信息導(dǎo)出來
·下載歷史訂單信息
適用店家子賬戶:·與商戶后臺(tái)統(tǒng)一子賬號(hào)管理權(quán)限·依據(jù)子賬號(hào)管理權(quán)限分派商品管理方法和訂單管理
別的管理方法:
·一鍵開啟各種各樣實(shí)用工具
·一鍵開啟并登陸IM手機(jī)客戶端