中國銀行網(wǎng)銀助手是一款面向網(wǎng)銀用戶柜櫥的一鍵解決網(wǎng)銀環(huán)境的助手，通過一鍵檢測網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境、網(wǎng)銀使用環(huán)境幫助用戶解決網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬交易問題，這樣你在登錄自己網(wǎng)銀賬戶時(shí)，就可以收到安全保護(hù)，避免賬號(hào)被盜的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)該軟件可以一鍵安裝網(wǎng)上銀行登錄安全控件和USBKey管理工具，幫助用戶更換網(wǎng)銀證書等等。
 

中國銀行網(wǎng)銀助手功能介紹

1、在線開通網(wǎng)銀服務(wù)
2、在線預(yù)約開戶
3、網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約排隊(duì)
4、在線申請(qǐng)信用卡
5、在線申請(qǐng)貸款
6、中銀快付服務(wù)
7、協(xié)議支付服務(wù)
8、預(yù)保留支付服務(wù)
9、服務(wù)熱線
10、回單驗(yàn)證
11、他行客戶銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)查詢等等

中國銀行網(wǎng)銀助手安裝教程

下載解壓后雙擊運(yùn)行“SecEdit.BOC.exe”，選擇語言，單擊OK，

安裝完成，

安全網(wǎng)上銀行登錄安全控件后才能夠在中國銀行網(wǎng)銀界面登錄。

中國銀行網(wǎng)銀助手常見問題

問：安裝不了如何解決?
1、為保障中行網(wǎng)銀的使用安全，在登錄頁面敏感信息輸入欄位，系統(tǒng)進(jìn)行了安全插件控制。
2、如果您尚未安裝中國銀行中行網(wǎng)銀安全控件或者您的瀏覽器設(shè)置為“禁止下載執(zhí)行ActiveX控件”，導(dǎo)致未能安裝安全控件，則無法輸入網(wǎng)銀密碼。
3、要解決這一問題，請(qǐng)您在IE瀏覽器菜單中選擇“工具”->“Internet選項(xiàng)”->“安全” -> “Internet” -> “自定義級(jí)別”，在對(duì)話框中選擇“重置為 安全級(jí)別-中”，點(diǎn)擊“重置”后確定。IE瀏覽器設(shè)置成功后，請(qǐng)點(diǎn)擊網(wǎng)上銀行登錄頁面上的“安全控件下載”鏈接，下載和安裝網(wǎng)銀安全控件,然后重新啟動(dòng)電腦就可以使用了。
4、另外，如您安裝了禁止控件安裝和運(yùn)行的上網(wǎng)助手等軟件，請(qǐng)修改其相應(yīng)設(shè)置，以便插件正常安裝和使用。

問：為什么在安裝“中國銀行網(wǎng)上銀行安全控件”的過程中出現(xiàn)亂碼？如何解決？
安裝安全控件過程中出現(xiàn)亂碼，是因?yàn)槟x擇下載的安全控件版本不正確。如果您使用的是英文版操作系統(tǒng)，請(qǐng)下載英文版的安全控件；如果您使用的是中文版操作系統(tǒng)，請(qǐng)下載中文版的網(wǎng)銀安全控件。問:安全控制適用于什么操作系統(tǒng)？支持vista操作系統(tǒng)嗎？
最新升級(jí)的在線銀行安全控制適用于各版本的32/64位Windows操作系統(tǒng)，包括Windows2000、XP(32/64位)、Vista(32/64位)、Win7(32/64位)、Win8(32/64位)、Win8.1(32/64位)和Win10(32/64位)。
問:什么是會(huì)話超時(shí)？
會(huì)話超時(shí)是指在注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)銀行后，如果在一定時(shí)間內(nèi)沒有向網(wǎng)絡(luò)銀行系統(tǒng)發(fā)送任務(wù)服務(wù)請(qǐng)求(包括提交交易指令、切換網(wǎng)絡(luò)銀行頁面等)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退出網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)，以免他人在中途離開或忘記退出時(shí)非法操作賬戶。中行網(wǎng)銀對(duì)話超時(shí)設(shè)置為15分鐘。
問:電子現(xiàn)金服務(wù)包括什么功能？
您可以使用電子現(xiàn)金服務(wù)詳細(xì)查詢您與在線銀行相關(guān)的電子現(xiàn)金賬戶、交易詳細(xì)查詢、充值賬戶綁定、充值等操作，并將您名下的電子現(xiàn)金賬戶與在線銀行相關(guān)。
問:什么樣的賬戶可以與電子現(xiàn)金賬戶聯(lián)系？
中國銀行的借記卡和信用卡都可以綁定電子現(xiàn)金賬戶，綁定后可以通過綁定賬戶充值電子現(xiàn)金賬戶。
問:如何在中行網(wǎng)銀查詢我的收費(fèi)記錄？
在中行網(wǎng)銀服務(wù)記錄菜單下選擇自助收費(fèi)業(yè)務(wù)種類，可以查詢收費(fèi)記錄。可以查詢一年內(nèi)的收費(fèi)記錄，每次查詢跨度為3個(gè)月。

中國銀行網(wǎng)銀助手是中國銀行官方針對(duì)旗下客戶而開發(fā)的一款網(wǎng)上銀行環(huán)境安全設(shè)置軟件，通過該軟件可以一鍵安裝網(wǎng)上銀行登錄安全控件和USBKey管理工具，可以全面設(shè)置用戶電腦的網(wǎng)銀使用環(huán)境，讓用戶更安全的進(jìn)行網(wǎng)上交易和支付。目前用戶通過中國銀行網(wǎng)上銀行助手，可以支持在線預(yù)約開戶、在線申請(qǐng)信用卡、中銀快付服務(wù)及回單驗(yàn)證等功能，歡迎免費(fèi)下載。