百度商橋是百度推出的一款客服工具，在WEB網(wǎng)頁(yè)或是百度小程序中使用了百度客服代碼的用戶，就可以使用百度商橋客服客戶端來(lái)接收客戶的咨詢信息并及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，防止?jié)撛诳蛻舻牧魇АK下載站為您提供百度商橋客服客戶端下載，軟件是由百度官方提供的最新版本，有需要的朋友可以下載使用哦！


 

百度商橋客服客戶端安裝教程

1.到本站下載安裝百度商橋，打開安裝程序，點(diǎn)擊下一步繼續(xù)安裝

2.點(diǎn)擊瀏覽選擇安裝位置，點(diǎn)擊下一步繼續(xù)安裝

3.稍等片刻

4.最后點(diǎn)擊完成即可，軟件安裝完畢

 

百度商橋客服客戶端使用說(shuō)明

1、打開軟件，開始設(shè)置

2、輸入站點(diǎn)信息跟賬號(hào)，可設(shè)多個(gè)客服賬號(hào)，然后單擊下一步繼續(xù)設(shè)置。

3、進(jìn)入到安裝代碼界面：在這里我們需要將商橋的代碼添加在你的網(wǎng)站上，具體設(shè)置如下圖所示。你只有借助百度推廣統(tǒng)計(jì)代碼才可使用百度商橋哦。設(shè)置后繼續(xù)【下一步】

提示：如果你是請(qǐng)第三方建站公司幫你建站，也可將該代碼導(dǎo)出后發(fā)送建站公司添加。

4、如上圖所示我們可以看到其實(shí)是有兩種安裝方式的，第一種比較麻煩需要自己將代碼粘出后自己安裝，第二種比較簡(jiǎn)單只需要提供你的ftp賬號(hào)信息等就可以自動(dòng)安裝完成了。設(shè)置玩完成后單擊【下一步】即可開始使用了

 

百度商橋客服客戶端功能介紹

專業(yè)化管理平臺(tái)一站式。
新版本的商橋告別了通信運(yùn)營(yíng)分離的時(shí)代。
綜合訪問者列表，交流窗口，工具操作，同時(shí)盡收眼底。
頂層菜單提供常用入口，系統(tǒng)設(shè)置統(tǒng)一顯示功能，使用方便快捷。
用戶監(jiān)測(cè)功能很強(qiáng)。
即時(shí)顯示訪客的信息：來(lái)龍去脈、來(lái)源地、網(wǎng)站、訪問軌跡等。
用戶狀態(tài)一目了然，自動(dòng)獲得以前訪客的最后一次聯(lián)系記錄和名片檔案。
交通即時(shí)直觀，溝通針對(duì)性強(qiáng)。
積極的交談功能。
用戶無(wú)需安裝任何軟件，來(lái)到網(wǎng)站，點(diǎn)擊咨詢圖標(biāo)，建立交流。
變化無(wú)常的咨詢皮膚，靈活的邀請(qǐng)機(jī)制和直接對(duì)話功能，充分吸引咨詢，點(diǎn)擊交流改變銷售。
預(yù)先設(shè)置的留言板填寫信息，商機(jī)無(wú)人保留，第二天會(huì)自動(dòng)提示留言查看，商機(jī)不遺漏！
各類資料分析報(bào)告。
站點(diǎn)簡(jiǎn)介、訪問訪問量、交流信息、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率綜合展示、圖片、搜索詞、搜索引擎等多維內(nèi)容。
聯(lián)合百度統(tǒng)計(jì)，展示可靠、權(quán)威的網(wǎng)站質(zhì)量報(bào)告！
完全客戶角色權(quán)限系統(tǒng)。
根據(jù)管理需要，靈活的客服工作分配機(jī)制、訪客接待、權(quán)限控制計(jì)劃。
處理網(wǎng)上客戶業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)查看員工接待情況。
集通信、服務(wù)、統(tǒng)計(jì)、管理為一體，幫助企業(yè)主實(shí)現(xiàn)高效管理！
 

百度商橋客服客戶端軟件特色

安全穩(wěn)定。
百度商橋擁有高度防御的獨(dú)立部署服務(wù)器，系統(tǒng)更穩(wěn)定，響應(yīng)更快！百度商橋依靠百度整體安全策略有效防御流量攻擊！
完整的資料分析。
百度商橋?qū)Π俣韧茝V數(shù)據(jù)進(jìn)行了獨(dú)家整合，提供了完整的數(shù)據(jù)分析，從市場(chǎng)推廣到有效咨詢，從推廣計(jì)劃到有效對(duì)話，串聯(lián)閉環(huán)，促進(jìn)營(yíng)銷。
AI/BI智能模塊。
依托百度商橋的AI/BI能力，打造全新的智能模塊，將智能畫像作為切入點(diǎn)，讓客戶對(duì)訪問者一目了然，輕松改造！
無(wú)縫集成百度內(nèi)部的產(chǎn)品。
百度商橋與熊掌、線索通、線索云等產(chǎn)品深度融合，可以全面引導(dǎo)客戶投放，幫助客戶不斷完善營(yíng)銷轉(zhuǎn)型！