微伴助手是一款類似于WeTool的微信輔助工具,它是非常不錯的微信營銷助手,主要特點有安全高效,支持微信多開、快捷回復、防撤回、檢測僵尸粉等實用功能,你可以輕松管理微信公眾賬號上的各類信息,快速解決社群管理問題。

微伴助手和Wetool功能對比

微伴助手功能
- 微信多開:同時登錄多賬號,快速切換。
- 快捷回復:一鍵批量處理好友咨詢。
- 防撤回:好友撤回消息后可查看撤回內容。
- 檢測僵尸粉:零打擾,一鍵檢測僵尸粉。
- 自動通過好友:支持自動通過好友,設置歡迎語。
- 關鍵詞自動回復:設置關鍵詞,為回復關鍵詞的好友自動回復消息。
- 關鍵詞自動拉群:設置關鍵詞后,可通過關鍵詞自動拉群。
- 關鍵詞強提醒:設置的關鍵詞,以消息通知的形式提醒。
微伴助手特色
- 安全:高效安全地管理微信好友和社群,為客戶和粉絲提供更好的服務。
- 高效:結合工作場景提供快捷回復、關鍵詞增強,幫助用戶提高工作效率。
- 無縫集成:無縫集成,提供微信輔助工具,可以便捷的切換賬號管理微信。
微伴助手安裝
1.到本站下載安裝微伴助手,打開安裝程序,點擊下一步繼續安裝
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3.稍等片刻
4.最后點擊完成即可,軟件安裝完畢
微伴助手功能特色:
一鍵拉群與標簽建群:快速創建群聊的小技巧
企業創建社群可以拉近和客戶之間的聯系,促進客戶復購。那么有了一批客戶,怎樣將這些客戶批量拉進群內?
微伴助手提供了兩種拉群的方式,方便精細化管理社群。
首先是一鍵拉群功能,我們可以按照客戶標簽、添加時間、添加來源等條件篩選后,將篩選客戶一鍵拉進群內,無需發送入群邀請。

還有標簽建群功能,和一鍵拉群大同小異,篩選客戶后,會給客戶群發入群邀請,這樣同一特征的客戶都在同一個群內。企業可以給不同社群制定不同的群運營策略,開展不同群活動。相比沒有經過精細篩選拉群,群運營效果要好得多。
定時群發消息:一鍵將消息發送到多個群內
如果你手上同時管理數十甚至上百個社群,此時需要發送一條活動消息到所有群內,你會怎么發?復制內容,一一手動發送嗎?這樣下來,原本1分鐘可以完成的工作,你花了整整一上午。
其實利用微伴助手,可以將群消息發送給群主,然后由群主一鍵發送到自己管理的客戶群內。你還可以查看有多少群主沒有群發,又有多少群聊未送達。對于沒有完成群發任務的群主,可以提醒發送,并且群消息支持定時發送。
從此,群消息推送更靈活,群發效率也得到顯著提升。微伴助手同樣也支持給客戶定時群發消息。

群 SOP、群日歷:制定群推送任務,促進群互動活躍
社群消息的推送時間也是非常有講究的,比如餐飲機構的客戶群,每天發放的下單優惠券,需要嚴格控制發送時間,選擇在每個飯點前推送。那我們還是用消息群發功能推送嗎?
消息群發比較適合精推送一些重要的活動通知,日常發送的活動消息用群 SOP 功能更合適。
每天為群主設置群 SOP 推送任務,只需要提前設置好群話術,群主到時間就會收到群發任務提醒,將消息準確無誤地發送到群內。
群日歷則是讓你的群 SOP 推送更加標準,有清晰的時間線,每天什么時間發什么內容,一目了然,不用擔心亂了群消息推送的節奏。

防廣告、防刷屏、自動踢人:群管理解放雙手
創建社群很簡單,但社群維護很難,特別是社群多了之后,要一直盯著每個群的客戶聊天發言,還要爬樓看看有沒有錯過一些重要消息,根本忙不過來,更別提開展其他群運營手段了。
為了社群的健康發展,我們會制定群規則,怎樣讓客戶自覺遵守群規則?除了明文規定,還需要群工具的輔助管理。
微伴助手的客戶群提醒功能,可以有效防止客戶在群內發送帶二維碼圖片、發外鏈、發小程序、分享名片等廣告行為,一旦群成員命中這些行為,微伴助手就會發送提醒,企業可以警告或自動踢人。

另外還有一些產品咨詢或競品釣魚的關鍵詞,企業提前在微伴后臺設置好,當成員觸發這些敏感關鍵詞,微伴也會給管理員發送提醒,及時回復重要消息。
群客戶畫像:詳細的群數據和群成員活躍動態
前面我提到篩選客戶、定時群發、標簽建群這些都是精細化運營的表現,其實精細化運營還有一個關鍵點,客戶畫像。
在微伴助手,你不僅可以和客戶單聊時,查看客戶畫像,了解客戶的詳細動態,比如客戶有沒有打開你發送的文件、客戶的對話時長、客戶還加了哪些員工和客戶群等,幫助企業進一步判斷該客戶是否為目標客戶。
還可以查看群客戶畫像,包括群成員名單,每個群成員的入群方式,以及每日進群、退群人數。為了消息的精準觸達,我們也可以給群成員批量打標簽。

除了查看一些群基礎數據,群活躍度排行也是支持查看的。每個社群的長期發展 ,都離不開幾個中心活躍成員。
在微伴助手的群客戶畫像中,我們可以查看群活躍度排行。活躍度較高的成員對企業忠誠度比較高,是重點轉化對象。還可以根據群活躍度排行,設置獎勵,保持群長期活躍下去。
聊天增強:搭建聊天話術庫,無需復制隨點即發
怎么解決群消息太多聊不過來的情況?一是可以在企業微信群配置群機器人,實現群關鍵詞自動回復。另外,員工可以把日常客戶咨詢的一些常見回復,添加在微伴助手的快捷回復內,整理成聊天話術庫。
當需要回復外部聯系人或外部群的消息時,打開聊天側邊欄,就可以在快捷回復中,迅速找到回復內容,點擊即可回復。
微伴助手的快捷回復,支持添加文字、圖片、鏈接、文件等消息,所有內容可添加分組,按使用習慣排序,消息回復速度翻倍提升!

除了社群運營,企業利用微伴助手還可以完成其他私域流量管理工作,有些功能甚至是 wetool 都實現不了的。
微伴助手其他特色功能
1、數據互通:通過微伴助手 API 接口,可將企業微信用戶數據與自有系統的數據打通,包括用戶畫像、訂單數據等,微伴還接入了淘寶、小鵝通、有贊等平臺,可以在企業微信上查看客戶在這些平臺上的歷史消費記錄,給客戶推薦真正感興趣的商品。

2、批量加好友:有了客戶手機號,導入客戶通訊錄到微伴助手,員工可每天收到加好友任務,批量添加客戶,添加完后,給客戶打上備注和標簽。

3、渠道活碼:一個渠道讓多個客服來接待,統計客戶來源和每個渠道的引流效果,并給客戶自動發送渠道歡迎語,給渠道客戶自動發標簽。
4、好友歡迎語:給每個員工設置不同的個性歡迎語,增加客戶好感留住客戶。
5、客戶生命周期:設置一條完整的客戶生命線,比如將客戶跟進狀態分為初步溝通、意向客戶、付費客戶、冷客戶等多個階段,給客戶標記跟進狀態,如果客戶的跟進狀態長時間沒更新,或者一定時間內未和客戶聯系,微伴可以提醒員工及時跟進,不錯過客戶轉化的黃金時間。

6、流失提醒:不管是員工主動刪除客戶,還是客戶刪除員工,導致客戶流失掉,微伴都會在第一時間給員工發送提醒,員工可以查看客戶詳情,加回重要客戶。

7、會話存檔:企業可在微伴助手上開通企業微信會話存檔功能,在員工和客戶知情的前提下,將客戶與員工之間的聊天記錄保存下來,用于內部自查風險,員工有無敏感行為操作,例如濫用企業資源、過度承諾、辱罵客戶等情況出現,如若出現,可及時糾正。