云雀客服是一款全場景智能客服系統(tǒng)平臺，云雀客服可以實現(xiàn)多渠道對話接入，多渠道智能挖客，能有效提高客服轉(zhuǎn)化率，有效降低管理成本，提升客戶滿意度，節(jié)省人力成本，是許多企業(yè)的信賴首選，云雀客服還擁有智能機器人這一功能，能高效解決相似問題，或者是重復(fù)問題，能保證客服的24小時全體在線，還能進行自主學(xué)習(xí)和監(jiān)督，多端口同意對話窗口能有效提高客服工作效率，更多特色功能等您來使用，快下載試試吧。

云雀客服平臺介紹

云雀數(shù)據(jù)是服務(wù)于社交媒體營銷的SaaS平臺，

旗下首個產(chǎn)品云雀客服采用業(yè)界領(lǐng)先的人工智能技術(shù)，

幫助企業(yè)提升客服環(huán)節(jié)營銷能力與工作效率，降低內(nèi)部管理成本。

軟件通過定時話術(shù)、自動追粉、來源統(tǒng)計等特色功能，

提高客戶開口率，減少客服重復(fù)勞動，提升企業(yè)客服整體效率，節(jié)約運營成本，

讓客服真正發(fā)揮商業(yè)價值。

云雀客服app特色：

高性價比的客服軟件

多渠道會話整合，接待不受限

圖文豐富，讓聊天變得更有趣

個性標(biāo)簽促進精準(zhǔn)營銷

行為軌跡，輕松掌握粉絲動向

云雀客服app優(yōu)勢：

全渠道客服工作臺：

留住意向客戶

同時接入多個渠道，快速響應(yīng)客戶咨詢，一個云雀就搞定

電腦 + 手機：

隨時隨地聊客資

不用緊盯電腦，拒絕加班

客服消息即時提醒，聲音彈窗一觸即發(fā)

界面定制：

契合品牌風(fēng)格

自定義LOGO昵稱，DIY對話框背景，色彩樣式隨心換

定時語句：

系統(tǒng)自動發(fā)送話術(shù)

客服開口后自動轉(zhuǎn)接人工，免去客服主動溝通，頻繁操作的困擾

微信微博接入：

提高粉絲粘性

48小時追粉功能，增加互動性，引導(dǎo)粉絲開口，打破溝通壁壘