中國(guó)鐵路12306官網(wǎng)訂票app最新版是一款鐵路12306官方網(wǎng)上訂票軟件,方便用戶隨時(shí)隨地查詢火車高鐵的信息,為用戶的出行提供了便利,還能一鍵查詢余票,幫助用戶輕松訂票,功能十分強(qiáng)大,使用簡(jiǎn)單方便,快來(lái)點(diǎn)擊下載體驗(yàn)一下吧!

鐵路12306訂票軟件簡(jiǎn)介

鐵路12306手機(jī)app是中國(guó)鐵路總公司官方出品的手機(jī)購(gòu)票客戶端,用戶可以在手機(jī)上預(yù)訂車票、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯(lián)系人管理,非常方便快捷.鐵路12306推出了全新版本,優(yōu)化用戶界面、豐富信息內(nèi)容、簡(jiǎn)化購(gòu)票操作、改善支付體驗(yàn),還支持在線購(gòu)票選座.

鐵路12306客戶端特色

【余票監(jiān)控】自動(dòng)監(jiān)控余票,一旦有票就會(huì)馬上通知您

【智能查詢】分析附近站點(diǎn)的余票,大大提高買到票的幾率

【酒店機(jī)票】通過(guò)地圖查找酒店,實(shí)現(xiàn)特價(jià)機(jī)票火車票比價(jià)

【自動(dòng)搶票】使用雙引擎搶票,監(jiān)控到票還能自動(dòng)提交訂單

【在線支付】實(shí)現(xiàn)在線支付功能,可以完全不依賴電腦購(gòu)票

鐵路12306訂票軟件內(nèi)容

·個(gè)人的信息都可以很詳細(xì)的查詢

·遇到高峰期會(huì)自動(dòng)幫你搶票

·不用排隊(duì)等候，這里買票更方便

·訂單查詢隨時(shí)都可以，購(gòu)票超級(jí)方便

·充足的購(gòu)票，讓你隨時(shí)都可以想買就買

·這里資源非常豐富，想要的票都可以馬上購(gòu)買到

鐵路12306訂票軟件亮點(diǎn)

· 本軟件為官方購(gòu)票軟件,數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確,交易安全可靠.

· 與官方網(wǎng)站購(gòu)票功能保持同步,可在手機(jī)和網(wǎng)站之間交叉辦理購(gòu)票、退票、改簽等業(yè)務(wù).

· 支持工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)銀聯(lián)、中鐵銀通卡、支付寶支付、微信支付.

鐵路12306訂票軟件問(wèn)題

1、車票有哪些種類?

目前，鐵路部門發(fā)售的紙質(zhì)車票，主要包括：

(1)紅色底紋的計(jì)算機(jī)軟紙車票。

(2)淺藍(lán)色底紋的計(jì)算機(jī)磁介質(zhì)車票。

(3)列車移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)出具的車補(bǔ)票。

(4)代用票、區(qū)段票、客運(yùn)運(yùn)價(jià)雜費(fèi)收據(jù)等。

在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票且乘車站和下車站均具備居民身份證檢票條件的，旅客可以憑購(gòu)票時(shí)所使用的居民身份證原件直接通過(guò)自動(dòng)檢票機(jī)(閘機(jī))辦理進(jìn)、出站檢票。在指定線路上，可以購(gòu)買并使用鐵路乘車卡(中鐵銀通卡或廣深鐵路牡丹信用卡)進(jìn)站、乘車。

2、車票可以用來(lái)報(bào)銷嗎?

依據(jù)國(guó)家發(fā)票管理有關(guān)規(guī)定，鐵路行業(yè)發(fā)票實(shí)行專業(yè)管理。原國(guó)務(wù)院鐵路主管部門對(duì)鐵路運(yùn)輸票據(jù)的式樣、印制標(biāo)準(zhǔn)以及填寫、使用方法有較為嚴(yán)格的規(guī)章制度，鐵路部門出具的車票、區(qū)段票、代用票、客運(yùn)運(yùn)價(jià)雜費(fèi)收據(jù)、退票費(fèi)報(bào)銷憑證、退票報(bào)銷憑證、定額票、手續(xù)費(fèi)等運(yùn)輸票據(jù)，具有發(fā)票屬性，可用于報(bào)銷。

3、發(fā)生車票誤售、誤購(gòu)時(shí)怎么辦?

因站名相似或口音不同發(fā)生車票誤售、誤購(gòu)時(shí)，在發(fā)站換發(fā)新票。在中途站、原票到站或列車內(nèi)補(bǔ)收票款時(shí)，換發(fā)代用票，補(bǔ)收標(biāo)價(jià)差額。應(yīng)退還票款時(shí)，站、車應(yīng)編制客運(yùn)紀(jì)錄交旅客，作為乘車至正當(dāng)?shù)秸疽笸诉€標(biāo)價(jià)差額的憑證，并以最方便的列車將旅客運(yùn)送至正當(dāng)?shù)秸荆皇杖∈掷m(xù)費(fèi)或退票費(fèi)。

在鐵路售票窗口購(gòu)買車票，發(fā)現(xiàn)乘車日期、車次、發(fā)站、到站、席別、姓名、身份等票面信息有誤時(shí)，請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)向售票人員提出;未當(dāng)場(chǎng)核對(duì)、過(guò)后提出的，自行負(fù)責(zé)。

在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，發(fā)現(xiàn)乘車人身份信息錯(cuò)誤的，請(qǐng)?jiān)?2306.cn網(wǎng)站退票，并按規(guī)定收取退票費(fèi);乘車人的姓名、身份證件號(hào)碼等身份信息正確，但乘車日期、車次、發(fā)站、到站、席別等錯(cuò)誤的，可以按規(guī)定在12306.cn網(wǎng)站或車站售票窗口辦理改簽、變更到站、退票。

4、因誤售、誤購(gòu)車票或旅客誤乘時(shí)，怎么辦?

發(fā)生誤售、誤購(gòu)車票或者誤乘車、坐過(guò)了站等情況時(shí)，請(qǐng)及時(shí)向車站、列車工作人員提出。在列車上，列車長(zhǎng)經(jīng)確認(rèn)后，開具客運(yùn)記錄將旅客交至前方停車站，由車站為旅客辦理?yè)Q乘或者免費(fèi)送回。因此導(dǎo)致旅客在原通票有效期不能到達(dá)到站的，根據(jù)折返站至正當(dāng)?shù)秸鹃g里程，重新計(jì)算通票有效期。免費(fèi)送回時(shí)，請(qǐng)勿中途下車;否則，對(duì)往返乘車區(qū)間補(bǔ)收票價(jià)，核收手續(xù)費(fèi)。

鐵路12306訂票軟件積分兌換車票

1、確定好目的地后，點(diǎn)擊搜索，選擇有“兌”字的車次。(可在左下篩選里勾選可兌換車次)

2、選擇好受讓人后，點(diǎn)擊提交訂單，操作完成后具體情況如下圖所示。

3、點(diǎn)擊積分支付即可

鐵路12306訂票軟件學(xué)生票認(rèn)證

1、打開鐵路12306app進(jìn)行登錄后，右下方“我的”選項(xiàng)。

2、點(diǎn)擊 頭像 進(jìn)入選擇“個(gè)人資料”。

3、找到【附加信息】選項(xiàng)，點(diǎn)擊右上角【修改】，在學(xué)生類型中選擇【學(xué)生】，然后按要求添加身份證、姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息即可。

4，接著用戶們?cè)谫?gòu) 買車 票時(shí)就可以勾選“學(xué)生票”進(jìn)行購(gòu)買，享受優(yōu)惠。

聯(lián)系鐵路12306人工客服

1、打開個(gè)人中心

打開鐵路12306app首頁(yè)，點(diǎn)擊底部【我的】。

2、打開客服電話查詢

點(diǎn)擊溫馨服務(wù)下面【客服電話】。

3、選擇要查詢的服務(wù)地區(qū)，在右側(cè)即可查看客服電話。

鐵路12306訂票軟件買票

1、選擇始發(fā)地和目的地

打開鐵路12306App，進(jìn)入主頁(yè)面后點(diǎn)擊上方選擇始發(fā)地及目的地，再選擇好要出發(fā)的日期，點(diǎn)擊查詢車票。

2、選擇列車班次

在列車列表中選擇一趟要乘坐的列車，點(diǎn)擊進(jìn)入。

3、添加乘車人信息

進(jìn)入這個(gè)頁(yè)面后可以查看到車票的價(jià)格，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊下方選擇乘車人。

4、選擇乘車人

在乘車人列表中選擇乘車人信息。

5、提交訂單

添加完成乘車人后，在下方進(jìn)行選座服務(wù)，完成選座及車票信息確認(rèn)，點(diǎn)擊下方提交訂單跳轉(zhuǎn)到付款頁(yè)面支付即可購(gòu)票成功。

鐵路12306訂票軟件更新日志

v5.3.8版本

版本更新

v4.3.15版本

優(yōu)化體驗(yàn)，增強(qiáng)穩(wěn)定性

v4.2.10 版本

2.5版本更新

v4.1.9 版本

提升體驗(yàn)，修復(fù)部分問(wèn)題