掌上12333 APP是全國人力資源社會(huì)保障政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的移動(dòng)端服務(wù)渠道，作為全國人力資源社會(huì)保障移動(dòng)APP官方服務(wù)品牌，由人力資源社會(huì)保障部統(tǒng)一建設(shè)，各地人力資源社會(huì)保障部門提供各地特色服務(wù)。 “掌上12333”分為“首頁”、“服務(wù)”、“資訊”、“我的”四大服務(wù)欄目，支持電子社保卡的集成服務(wù)，主要提供養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、全國招聘服務(wù)、社保卡服務(wù)查詢、跨省異地就醫(yī)費(fèi)用查詢等人社線上服務(wù)。 上線試運(yùn)行期間，難免有不足之處，歡迎進(jìn)入“我的”->“意見反饋”欄目，多“吐槽”、“找茬”，多提寶貴意見，共同推進(jìn)“掌上12333”不斷優(yōu)化進(jìn)步。

12333社保查詢網(wǎng)APP特色：

1、個(gè)人基本信息，企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，城鄉(xiāng)居民社會(huì)保險(xiǎn)。

2、可查詢各類待遇發(fā)放，繳費(fèi)金額，消費(fèi)等查詢。

3、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，城鎮(zhèn)2265職工醫(yī)療保險(xiǎn)，城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。

4、生育保險(xiǎn)，失業(yè)待遇信息，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，服務(wù)機(jī)構(gòu)信用信息等。

軟件功能：

1.通過下載“12333社保查詢網(wǎng)”APP，醫(yī)保卡的信息、繳費(fèi)情況等等都能查詢。

2.打開主界面，人社動(dòng)態(tài)、招考招聘、社保查詢、就業(yè)創(chuàng)業(yè)功能選項(xiàng)一目了然地顯示在手機(jī)屏幕上。

3.點(diǎn)擊進(jìn)入社保查詢功能，選擇綁定自己的醫(yī)保卡賬戶，不論是省級(jí)醫(yī)保參保人還是各州市醫(yī)保參保人，相關(guān)的醫(yī)保信息都會(huì)顯示在手機(jī)頁面上。

4.當(dāng)?shù)厝松鐝d也在當(dāng)?shù)?2333app推出了城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)電子繳費(fèi)功能，讓農(nóng)村群眾和不方便到銀行柜臺(tái)繳費(fèi)的群眾實(shí)現(xiàn)足不出戶繳費(fèi)的需求。

5.全面升級(jí)社會(huì)保障卡、求職招聘、民生查詢、政策法規(guī)、培訓(xùn)考試、社會(huì)保險(xiǎn)、認(rèn)證服務(wù)等7大類的手機(jī)服務(wù)，新增周邊查詢、社保繳費(fèi)、住房公積金查詢和身份認(rèn)證等民生服務(wù)。

更新日志：

常見問題：

12333是什么電話？

全國人力資源社會(huì)保障服務(wù)熱線

12333怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)？

“撥打12333后，根據(jù)語音提示選擇地區(qū)，然后系統(tǒng)會(huì)判斷是否是工作時(shí)間，非工作時(shí)間會(huì)轉(zhuǎn)接到自動(dòng)語音服務(wù)。工作時(shí)間轉(zhuǎn)接人工服務(wù)按數(shù)字鍵0，然后即可向人工客服咨詢相關(guān)問題。不過人工客服的等待時(shí)間比較長(zhǎng)，通常來說接通以后是需要耐心等待的。

12333人工服務(wù)上班時(shí)間

“12333人工服務(wù)上班時(shí)間: 上午:9:00~11:30,下午:2:30~5:00。周六周日,節(jié)假日就不要打了,一般都休息。”