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網易嚴選app最新版常見問題

問：網易嚴選的商品都是正品嗎?

答：網易嚴選秉承網易一貫的嚴謹態度，對商品的產地、工藝、原材料都嚴格把關，力求幫消費者甄選到最優質的商品，您可以放心選購。

問：如何免運費?

答：對于單筆所購商品總價金額(不包括優惠券、郵遞配送費用)大于或等于149元，我們提供一次免費送貨服務。

問：訂單生成后我需要在多長時間內支付貨款?

答：下單后我們會為您保留1小時，為確保訂單的有效性，需要您在1小時內完成支付。

問：在線支付已經成功，為什么在我的帳戶中訂單狀態還是顯示“待付款”?

答：一般來說，網上支付是即時到賬的。但有時因為網絡原因，可能會有幾分鐘的延遲，請您耐心等待，并及時查詢您的銀行卡賬戶余額，如果費用已扣，但訂單狀態依然是“等待付款”，請聯系客服處理。

問：我該怎么索取發票?

答：您可以聯系客服索取發票。

問：退貨時，商品的退款是怎么計算的?

答：按照實際支付貨款退還。若您在該訂單中使用過優惠券，則該優惠券不予返還，并按 "券后結算價"為商品退款。

網易嚴選app最新版軟件功能

1、專注床上用品、日用品、廚具、食品等方面，選擇優質物流合作伙伴，讓你下單后快速的送貨上門;

2、所有產品均保證天然原材料，甲醛含量控制在最低無害化，然后也是可以讓你找絕對精選物資的;

3、只為您挑選優質的產品，點擊查看各個商品的詳細介紹，讓你購物更是無憂的，實時為你來更新好貨;

網易嚴選app最新版軟件特色

1、我們提供了最快速的發貨送貨，在這里讓你可以最快拿到貨物。

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