新羅免稅店app是一款商品資源非常豐富的線上購物軟件,這款軟件內的資源非常的豐富,涵蓋了500余國際知名品牌,包含了多種類型的商品,如化妝品,名表珠寶,時尚精品等,還有個性化的購物推薦,是海外購物的理想平臺,感興趣或者有需要的小伙伴就快來kk網(wǎng)站下載體驗一下吧。

新羅免稅店常見問題

1、訂單取消成功后退款為什么一直沒到賬?

一般情況下，退款將于14個工作日退回您的賬戶。

具體退款周期可能會受支付手段等相關因素影響。

但您需要承擔可能的資金損益，例如匯率波動、收費等，具體的匯率請聯(lián)系發(fā)卡行。

*使用的積分，只限有剩余有效期的積分可以恢復。(品牌積分除外)

2、新羅免稅網(wǎng)店與新羅免稅實體店的打折率是一樣的嗎?

一般情況，打折率是一樣的。

但由于新羅網(wǎng)上免稅店的活動及會員等級的不同，在網(wǎng)店與實體店享受的折扣率也會有所不同。

3、填錯護照號碼，也可領取商品嗎?

利用免稅店時，訂單上的護照信息必須與離境者的護照信息要一致。

如果已經(jīng)辦理了新的護照，則必須使用新的護照來訂購商品。

若使用了原來的護照號碼來訂購，在離境4個工作日前，

必須聯(lián)絡客服中心(+86-4001-200-446)來通知有關信息，才能在取貨處領取商品。

但是，如果訂購的商品已報關或已到達機場的取貨處，需要取消訂單后重新訂購。

4、要更改離境信息了。可以領取商品嗎?

離境信息被更改的情況下，在離境4個工作日之前，您自己可以在我的新羅>我的訂單信息更改出境日期。但，出境處(機場/港口)更改時請取消后再購買。

* 根據(jù)情況(天氣惡劣、商品位置等)，即使在離境前4天申請了更改離境信息，也有可能無法領取商品。

新羅免稅店功能介紹

1、首頁

不僅能查看個人推薦商品信息，而且滑動頁面還能查看到重要商品內容。

結合頁面頂部網(wǎng)址導航，能夠便利有效的連接到所需要的頁面。

2、購物類別/商品查詢

通過手機購物商品種類，可以隨心所欲地挑選自己喜歡的商品。

只要輸入想要查詢的關鍵詞，系統(tǒng)自動會列出查詢關鍵詞所對應的所有信息。

3、品牌

提供多樣化品牌商品匯。

按字母查看，品牌類別，暢銷品牌等支持直接查詢。

4、商品信息共享

發(fā)送信息到QQ， Weibo一起共享商品信息。

要是不滿足于自己看，還能分享免稅商品，特加優(yōu)惠等商品信息。

5、加入會員/結算

通過手機加入會員，可以實現(xiàn)一次性購買，結算。

商品列表里，挑選喜歡的商品便可直接購買，通過OnePage Payment System 還能提供便利的結算。

新羅免稅店軟件特色

1、使用社交網(wǎng)絡輕松注冊;

2、可以通過微博、qq等賬號簡單加入會員;

3、聰明購物，進貨通知服務;

4、缺貨商品，進貨提示;

5、只要申請到貨通知，商品進貨后會有短信通知您;

6、出境當日盡享免稅購物;

7、不要著急，今天出境也沒問題;

8、金浦機場出境4小時前，仁川機場出境5小時前可訂購;

9、價格優(yōu)惠一目了然;

10、購物更便捷、更實惠;

11、可以一眼比較所選商品的優(yōu)惠。

新羅免稅店更新日志

v11.3.2版本

1、性能改進和錯誤修復

2、修改圣畫像、橫幅廣告設計